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Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

Se um rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente. Nesse caso, execute a Limpeza do Rolo. A limpeza causará desgaste nos rolos, portanto, faça isso somente quando necessário.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

  1. Verifique se a impressora está ligada.

  2. Remova qualquer folha de papel da bandeja traseira.

  3. Pressione o botão Configuração (Setup) até 7 aparecer no LCD.

  4. Pressione os botões Preto (Black) ou Colorido (Color).

    Os rolos de alimentação do papel girarão à medida que forem limpos sem papel.

  5. Verifique se o rolo de alimentação de papel parou de girar e coloque três folhas de papel comum de tamanho A4 ou Letter na bandeja traseira.

  6. Pressione os botões Preto (Black) ou Colorido (Color).

    A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.

  7. Pressione o botão Parar (Stop).

Se o problema ainda não for resolvido com a operação descrita acima, siga a operação abaixo.

  1. Desligue a máquina e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.

  2. Abra a unidade de digitalização/tampa.

  3. Enquanto o rolo de alimentação do papel (A) localizado dentro da bandeja traseira gira mais de duas voltas completas, limpe-o com um pano úmido bem torcido.

    Não toque no rolo com os dedos. O desempenho da alimentação de papel pode ser degradado.

Se o problema não for resolvido após a limpeza, entre em contato com a Canon para solicitar reparo.